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Aviso de Privacidad para la Protección de Datos Personales.
POLITICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
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RESPONSABLE TRATAMIENTO DATOS PERSONALES
GRUPO JOYERO WALKOVER INGLATERRA, S.A. DE C.V. le informa, asimismo, sobre la posibilidad que tiene el usuario de ejercitar los derechos de acceso, rectificación de sus datos a través de la gestión de perfil de usuario al cual puede acceder con su e-mail y contraseña. También puede ejercer los derechos de cancelación y oposición, en relación con sus datos personales, mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: ventasweb@grupojoyero.com También podrá ejercer estos derechos solicitándolo por escrito a la siguiente dirección postal: GRUPO JOYERO INGLATERRA con domicilio en Salvador Díaz Mirón 3012 Ote. Zona Centro Tampico, C.P. 89000, Tamaulipas México Tel (833) 212 40 98. El responsable de Protección de Datos es Sandra García y está ubicado en la misma dirección y mismo correo electrónica.
DATOS PERSONALES SOLICITADOS
GRUPO JOYERO WALKOVER INGLATERRA, S.A. DE C.V. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto en relación con los datos de carácter personal que nos entregue, así como a respetar el deber de guardarlos en servidores seguros de acceso restringido por contraseñas y bloqueos de IP no autorizadas a acceder a esa base de datos, adoptando para ello las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Por lo anterior, su información personal será utilizada para fines de identificación en cualquier tipo de relación jurídica o de negocios que realice con nosotros, incluyendo la adquisición de los productos ofertados, hacerle llegar los productos adquiridos, enviarle nuestro catálogo de promociones, invitarle a participar en eventos, concursos y sorteos y para fines mercadológicos y de prospección comercial. Para las finalidades descritas solicitamos su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y Registro Federal de Contribuyentes (RFC). En el momento de realizar el pago por la compra de un producto en línea, se pedirán datos bancarios como número de tarjeta, entidad emisora, fecha de caducidad y dígitos de seguridad. Dichos datos se direccionan a la página web de un procesador de pagos con tarjeta de crédito que ofrece seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados. Para ello cuentan con un servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información se transmite encriptada para asegurar su protección. La información deberá ser veraz y completa en todo momento. El usuario responderá en cualquier caso por la información proporcionada y, en ningún caso GRUPO JOYERO WALKOVER INGLATERRA, S.A. DE C.V. será responsable de la veracidad de la misma.
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USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Nuestros usuarios tienen el derecho de limitar el uso o divulgación de los datos personales, aunque sigan utilizando la plataforma www.grupojoyero.com para realizar compras. Si este fuera el caso, el usuario debe enviar un correo electrónico a ventasweb@grupojoyero.com, con la siguiente información: Nombre e Identificación describiendo específicamente los datos que desea limitar en uso y/o divulgación. Para ello deberá dirigir una carta a la empresa GRUPO JOYERO WALKOVER INGLATERRA, S.A. DE C.V., La empresa dispondrá de un tiempo máximo de 15 días para responder y, si es el caso, realizar la limitación del uso de los datos.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Para ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) debe escribir una carta dirigida a GRUPO JOYERO WALKOVER INGLATERRA , S.A. DE C.V. con los siguientes datos:
- Nombre completo y domicilio - Copia de identificación oficial vigente (IFE o Pasaporte) - Describir que derecho se quiere ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición) - Si es el caso, debe especificar que modificaciones quiere realizar y mandar los documentos que lo soporten.
Debe enviar una carta al responsable de Datos Personales (Sandra Garcia) al correo ventasweb@grupojoyero.com, en donde daremos respuesta en un plazo menor a 3 días hábiles. Después dispondremos de otros 15 días hábiles para llevar a cabo la solicitud. En caso de que se hagan envíos de documentación física, el titular cubrirá los gastos de envío de los mismos.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS
Nuestros usuarios tienen el derecho de revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Si este fuera el caso, el usuario debe enviar un correo electrónico solicitándolo a ventasweb@grupojoyero.com, con la siguiente información:
1. Nombre y domicilio
2. Identificación oficial (IFE o Pasaporte)
Comprobar que la relación con la empresa ha finalizado, y describir relación con la empresa. Dirigir la solicitud a GRUPO JOYERO WALKOVER INGLATERRA, S.A. DE C.V. La empresa solicita un tiempo máximo de 15 días para responder, y si todo lo señalado anteriormente ha sido cumplido, poder confirmar la revocación del consentimiento. Posteriormente de que los datos sean cancelados, GRUPO JOYERO WALKOVER INGLATERRA, S.A. DE C.V. va a conservarlos por 30 días más en caso de que surjan aclaraciones. Después de este periodo la empresa suprimirá definitivamente los datos del titular.
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