Políticas de Garantía

La garantía brindada será de conformidad a lo establecido en la descripción particular de cada joya. La garantía sólo tiene validez presentando su ticket de compra o factura.

Ud Cuenta con 7 días naturales a partir de su adquisición para cambios fisicos.

La garantía en calidad de oro, tanto de 10 como 14 kilates será por 60 días naturales.

 

ORO - Garantía en calidad de oro y kilataje, No devoluciones.

  • Cadena, Esclava, Pulsera, Rosario, Misterio, Cristo, Dije, Medalla  Excepto roturas, broches, maltrato o mal manejo del producto.
  • Anillos, Argollas, Juego de Anillos con Aretes, Anillo Solitario   Excepto en caída de piedras. La modificación de medidas tiene un costo extra.
  • Arete, Arracada, Broquel, Dormilona Excepto en caída de piedras, patentes, mariposas o contras.
  • Aro Requiere cuidados especiales
  • Anillos de Graduación Excepto roturas y caídas de piedras. La modificación de medidas tiene un costo extra. No aceptamos cambios por medidas o por modelos, ni devoluciones o cancelaciones en apartados.

 

PLATA - Garantía en calidad de plata y ley, No devoluciones. La plata requiere mantenimiento y cuidados especiales para su conservación.

  • Cadena, Esclava, Pulsera, Rosario, Misterio, Cristo, Dije, Medalla  Excepto roturas, broches, maltrato o mal manejo del producto.
  • Anillos, Argollas, Juego de Anillos con Aretes, Anillo Solitario  Excepto en caída de piedras. La modificación de medidas tiene un costo extra.
  • Arete, Arracada, Broquel Excepto en caída de piedras, patentes, mariposas o contras.
  • Aro Requiere cuidados especiales
  • Anillos de Graduación Excepto roturas y caídad de piedras. La modificación de medidas tiene un costo extra. No aceptamos cambios por medidas o por modelos, ni devoluciones o cancelaciones en apartados.

 

ACERO Y CAUCHO - Sin garantía. Esta mercancía no acepta cambios, devoluciones, bonificaciones o cancelaciones.

  • Cadena, Esclava, Pulsera, Rosario, Misterio, Cristo, Dije, Medalla, Anillos, Argollas, Juego de Anillos con Aretes, Anillo Solitario, Arete, Arracada, Broquel, Aro, Anillos de Graduación.

 

RODIO - No garantizamos ni color del material, ni piedras o cristales en mercancía de rodio. Sin excepción alguna no aceptamos cambios o devoluciones.

  • Arras, Tiaras, Cofres, Tocados.

 

CERÁMICA - Sin garantía, esta mercancía no acepta cambios, devoluciones, bonificaciones o cancelaciones.

  • Figuras religiosas

 

CHAPA  - Sin garantía, esta mercancía no acepta cambios, devoluciones, bonificaciones o cancelaciones.

  • Aretes, Dije, Cadena con Dije, Pulseras